利用規約

第1章 総 則

1. (適 用)

  1. 本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する当社と購入者との間の権利義務関係を定めることを目的とし、当社と購入者との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
  2. 本規約の内容と、本規約外における本サービスの説明等とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。

2. (定 義)

本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。

  1. 「サービス利用契約」とは、本規約を契約条件として当社と購入者との間で締結される、本サービスの利用契約を意味します。
  2. 「当社」とは、シタテル株式会社を意味します。
  3. 「当社ウェブサイト」とは、当社が運営するウェブサイト(理由の如何を問わずドメイン又は内容が変更された場合には、当該変更後のウェブサイトを含みます。)を意味します。
  4. 「本サービス」とは、当社が+ART MASKという名称で提供する、第3条に規定する内容のサービス(理由の如何を問わず、サービスの名称又は内容が変更された場合には、当該変更後のサービスを含みます。)を意味します。
  5. 「購入者」とは、本サービスを通じて販売される商品を購入する個人又は法人を意味します。
  6. 「受注販売」とは、購入者の受注に応じて生産された商品を、本サービスを利用して販売することを意味します。
  7. 「受注販売品」とは、本サービスを通じて販売される商品のうち、受注販売により販売される商品を意味します。
  8. 「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。)を意味します。

3. (サービスの内容)

当社は、以下の各号に規定するサービスを本サービスとして提供するものとします。

  1. 本サービスを通じて販売される商品の閲覧及び購入
  2. 購入者情報(第7条に定義されます。)の登録機能
  3. その他上記に関連するサービス

第2章 登 録

4. (会員登録)

  1. 購入者は、本条の規定による会員登録をせずに本サービスを利用できますが、一部の機能は会員登録された購入者のみが利用できます。
  2. 購入者として本サービスの利用を希望する者(以下「登録申請者」といいます。)は、本規約を遵守することに同意し、且つ当社の定める所定の情報(以下「登録事項」といいます。)を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、本サービスの利用の登録を申請することができます。
  3. 登録申請者は、当社の定める入力上の注意に従い、所定の入力フォームに登録事項を正確に入力するものとし、また、登録事項に特殊記号・旧漢字等は使用しないものとします。これらの文字が利用された場合、当社は、事前に通知することなく登録事項を変更する可能性があります。
  4. 当社は、当社の基準に従って、第2項に基づいて登録申請を行った登録申請者の登録の可否を判断し、当社が会員登録を認める場合にはその旨を登録申請者に通知します。登録申請者の購入者としての会員登録は、当社が本項の通知を行ったことをもって完了するものとします。
  5. 当社は、登録申請者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、会員登録及び再登録を拒否することがあり、その場合には、その理由について一切開示義務を負わないものとします。

    1. 当社に提供した登録事項の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
    2. 未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合
    3. 反社会的勢力等(第21条に定義されます。)である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与するなど、反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
    4. 登録申請者が過去に当社との契約に違反した者又はその関係者であると当社が判断した場合
    5. 過去に当社から登録抹消措置を受けたことがある場合
    6. その他、会員登録を適当でないと当社が判断した場合

5. (登録事項の変更)

  1. 会員登録を行った購入者は、登録事項に変更があった場合、当社の定める方法により当該変更事項を遅滞なく当社に通知するものとします。
  2. 会員登録を行った購入者が、前項に従い登録事項を変更しなかったことにより生じた損害に関する責任は、全て当該購入者が負うものとします。

6. (ユーザーID及びパスワードの管理)

  1. 会員登録を行った購入者は、自己の責任において、当社から付与されたユーザーID及び本サービスに関するパスワードを適切に管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させ、又は貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
  2. 会員登録を行った購入者が前項の規定に違反した場合、当該違反により生じた損害に関する責任は、全て当該購入者が負うものとします。

7. (購入者情報の取扱い)

当社は、購入者に関する情報(個人情報を含みます。以下「購入者情報」といいます。)を(別紙1)プライバシーポリシーの定めに従い取り扱うものとし、購入者は、これに同意するものとします。

8. (禁止事項)

購入者は、本サービスの利用に当たり、以下の各号に掲げる行為又はこれらに該当すると当社が判断する行為をしてはならないものとします。

  1. 法令に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為
  2. 当社、本サービスの他の購入者又はその他の第三者に対する詐欺又は脅迫行為
  3. 公序良俗に反する行為
  4. 当社、本サービスの他の購入者又はその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為
  5. 本サービスを通じ、以下に該当し、又は該当すると当社が判断する情報を当社又は第三者に送信する行為

    • 暴力的又は残虐な表現を含む情報
    • わいせつな表現を含む情報
    • 自殺、自傷行為を助長する表現を含む情報
    • 薬物の不適切な利用を助長する表現を含む情報
    • 差別を助長する表現を含む情報
    • 反社会的な表現を含む情報
    • 当社、本サービスの他の購入者又はその他の第三者の名誉又は信用を毀損する表現を含む情報
    • 他人に不快感を与える表現を含む情報
    • コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報
    • チェーンメール等の第三者への情報の拡散を求める情報
  6. 本サービスのネットワーク又はシステム等に負荷をかける行為
  7. 当社が提供するソフトウェアその他のシステムに対するリバースエンジニアリングその他の解析行為
  8. 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
  9. 当社のネットワーク又はシステム等への不正アクセス
  10. 第三者に成りすます行為
  11. 本サービスの他の購入者のユーザーID又はパスワードを利用する行為
  12. 当社が事前に許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、又は営業行為
  13. 本サービスの他の購入者の情報の収集
  14. 当社、本サービスの他の購入者又はその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
  15. 反社会的勢力等への利益供与
  16. 前各号の行為を直接又は間接に惹起し、又は容易にする行為
  17. 前各号の行為を試みること
  18. 前各号のほか、当社が不適切と判断する行為

9. (利用停止及び登録の抹消)

当社は、購入者が以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前の通知又は催告を要せず、本サービスの利用を一時的に停止し、又は、購入者としての登録を抹消することができます。

  1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
  2. 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
  3. 購入者が商品代金の支払いを怠った場合
  4. その他本サービスの利用又は購入者としての登録の継続を適当でないと判断した場合

10. (退 会)

  1. 購入者は、当社所定の方法で当社に通知することにより、本サービスから退会し、会員登録を抹消することができます。
  2. 前項の場合において、購入者が当社に対して負担している債務は、当然に期限の利益を失うものとし、購入者は、直ちに全ての債務の弁済を行わなければならないものとします。

第3章 商品の購入

11. (商品の購入)

  1. 購入者は、商品の購入を希望する場合、当社が別途指定する方法に従って商品の購入を申し込むものとします。
  2. 前項の購入の申込みに伴い、購入者が当社ウェブサイト上の注文ボタンをクリックし、その後、当社から送信された注文内容を確認する旨のメールを受信した時点で、当社と購入者との間に、当該商品に関する売買契約が成立するものとします。なお、購入者側のメールサーバーの不具合やメーラー設定の不備等により、購入者が当該メールを受信できなかった場合は、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、当社が当該メールを送信した時点で売買契約が成立したものとみなします。
  3. 受注販売品のうち、販売期間及び受注数の下限が定められたものについて、販売期間終了時における受注数が下限数を満たさなかった場合、前項により成立した売買契約は解約(キャンセル)されるものとします。この場合において、購入者から支払われた商品代金及び配送料(消費税を含みます。)は、(別紙2)キャンセルポリシー(以下「キャンセルポリシー」といいます。)の定めに従って返金されます。なお、当社は、売買契約の解除により購入者に生じた損害について、賠償する責任を一切負わないものとします。

12. (支払方法)

  1. 商品代金は、商品の価額(消費税を含みます。)及び商品の販売に係る取扱手数料(別途定める場合を除き配送料を含みます。)の合計とします。
  2. 商品代金の支払方法は、購入者本人名義のクレジットカードによる支払い又は当社が別途定める支払方法に限ります。
  3. クレジットカードによる支払いの場合、購入者は、購入者とクレジットカード会社との間で別途締結している契約の条件に従うものとします。なお、クレジットカードの利用に関連して、購入者とクレジットカード会社等との間で何らかの紛争が生じた場合、購入者は、自己の責任において、当該紛争を解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。

13. (受領拒否等の場合の対応)

  1. 購入者が商品の受領に応じない場合その他購入者の都合で商品の引渡しができない場合、当社は、30日間を限度として商品を保管するものとし、この場合、購入者に対して、商品の保管料、再配送料その他の費用等を請求することができるものとします。
  2. 購入者が前項の期間内に商品の受領に応じない場合は、購入者による売買契約の解約とみなし、その場合、当社は、当該商品の引渡義務を免れるとともに、購入者に対して、商品代金相当額を違約金として申し受けるものとします。

14. (商品の返品、交換及び注文のキャンセル)

  1. 当社は、キャンセルポリシーに定める条件及び範囲においてのみ、商品の返品、交換及び注文のキャンセルを受け付けるものとします。
  2. 購入者は、キャンセルポリシーに定める手順に従い、返品又は交換を申請するものとします。当社が返品又は交換を受け付ける場合、配送料は当社が負担し、当社は、購入者の支払った商品代金を返還又は代替品の返送をするものとします。
  3. 受注販売品については、商品の特性上、同等の商品の在庫を保持しないため、商品の交換には応じないものとします。
  4. 当社が販売期間を定めた場合、購入者は、注文が確定した日から当該販売期間の末日までの間に限り、キャンセルポリシーに定める手順に従い、注文のキャンセルを行うことができます。なお、販売数に上限数が定められている場合、当初定められた販売期間の末日よりも早く販売が終了する可能性がありますが、この場合、当初定められた販売期間の末日より前であっても、注文のキャンセルを行うことはできないものとします。

第4章 一般条項等

15. (サービスの停止又は中断)

当社は、以下のいずれかに該当する場合には、購入者に事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部の提供を停止又は中断することができるものとします。

  1. 本サービスにかかるコンピューター・システムの点検又は保守作業を緊急に行う場合
  2. コンピューター、通信回線等の障害、誤操作、過度なアクセスの集中、不正アクセス、ハッキング等により本サービスの運営ができなくなった場合
  3. 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変等の不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
  4. その他、当社が停止又は中断を必要と判断した場合

16. (サービスの変更又は廃止)

  1. 当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更し、又は提供を終了することができます。
  2. 当社が本サービスの提供を終了する場合、当社は購入者に事前に通知するものとします。

17. (損害賠償責任)

  1. 購入者は、購入者が本規約に定められた規定に違反したことにより、当社又は第三者に生じた損害を全て賠償するものとします。

18. (保証の否認及び免責)

  1. 当社は、本サービスが購入者の特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、購入者による本サービスの利用が購入者に適用のある法令に適合すること、継続的に利用できること及び不具合が生じないことについて、明示又は黙示を問わず何ら保証するものではありません。
  2. 当社は、本サービスを通じて販売される商品の品質、材質、機能、性能、他の商品との適合性その他の性質について、明示又は黙示を問わず何ら保証するものではありません。
  3. 当社は、本サービスを通じて販売される商品に関するSNS上の書込みの正確性及び信頼性等について、明示又は黙示を問わず何ら保証するものではありません。
  4. 当社は、配送先不明等によるトラブルに関して、購入者が登録する連絡先への連絡及び商品購入の際に指定された配送先に商品等を配送することにより、商品の引渡債務から免責されるものとします。
  5. 当社は、本サービス及び本サービスを通じて販売される商品に起因して購入者が被った損害について、当社に故意又は重過失がある場合を除き、責任を負わないものとします。また、当社は、本サービス及び本サービスを通じて販売される商品に起因して購入者が被った損害につき、当社が責任を負う場合でも、債務不履行又は不法行為その他の法的構成の如何にかかわらず、購入者が当社に支払った商品代金の金額を超えて賠償する責任を負わないものとし、また、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害及び逸失利益にかかる損害については、賠償する責任を負わないものとします。

19. (知的財産その他の権利の帰属)

  1. 本サービスに関する著作権等の知的財産権は、全て当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属するものとします。本規約に基づく本サービスの利用許諾は当社ウェブサイト又は本サービスに関する当社若しくは当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
  2. 目的の如何を問わず、当社が本サービスに供した画像、文章その他の情報等の無断複製、無断転載その他の無断二次利用行為等、国内及び国外の著作権法その他の法令により禁止される行為が発見された場合は、当社は直ちに法的措置をとるものとします。
  3. 前項の規定に違反して第三者との間で何らかの紛争が生じた場合、購入者はその責任と費用において、かかる紛争を解決するとともに、当社に何らの損害、損失又は不利益等を与えないものとします。

20. (特定商取引法その他の法令の遵守)

当社は、本サービスを通じて商品の販売を行うに当たり、特定商取引に関する法律、割賦販売法、不当景品及び不当表示防止法、古物営業法、個人情報の保護に関する法律、資金決済に関する法律、消費者契約法、犯罪による収益の移転防止に関する法律その他関係法令を遵守しなければならないものとします。

21. (反社会的勢力等の排除)

  1. 購入者は、当社に対して、以下の各号の事項を確約するものとします。

    1. 自ら又は自らの役員が、暴力団、暴力団関係企業、総会屋若しくはこれらに準ずる者又はその構成員(以下総称して「反社会的勢力等」といいます。)ではないこと
    2. 反社会的勢力等に自己の名義を利用させ、本サービスを利用するものではないこと
    3. 反社会的勢力等に対して資金等を提供又は便宜を提供するなどの関与をしないこと
    4. 反社会的勢力等と社会的に非難されるべき関係を有さないこと
    5. 自ら又は第三者を利用して、当社又は当社の関係者に対し、次の行為をしないこと

      1. 相手方に対する脅迫的な言動又は暴力を用いる行為
      2. 偽計又は威力を用いて相手方の業務を妨害し、又は信用を毀損する行為
  2. 当社は、購入者が前項の規定に違反した場合、何らの通知又は催告を要せず、サービス利用契約の解除及び登録の抹消を行うことができるものとします。
  3. 当社は、前項の措置により購入者に生じた損害について責任を負わないものとします。また、購入者は、第1項に違反したことにより当社に生じた損害の全てを賠償するものとします。

22. (秘密保持)

購入者は、本サービスに関連して当社が購入者に対して秘密に取り扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取り扱うものとします。

23. (本規約の変更)

  1. 当社は、当社が必要と認めた場合は、事前の通知を要せず本規約を変更できるものとします。
  2. 当社が本規約を変更する場合、変更後の本規約の施行時期及び内容を当社の定める適切な方法により周知又は購入者に通知するものとします。ただし、法令上購入者の同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法で購入者の同意を得るものとします。

24. (連絡及び通知)

  1. 本サービスに関する問い合わせその他購入者から当社に対する連絡又は通知、及び本規約の変更に関する通知その他の当社から購入者に対する連絡又は通知は、当社の定める方法で行うものとします。
  2. 当社が登録事項に含まれるメールアドレスその他の連絡先に連絡又は通知を行った場合、購入者は当該連絡又は通知を受領したものとみなします。

25. (サービス利用契約上の地位の譲渡等)

  1. 購入者は、当社の書面による事前の承諾なく、サービス利用契約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
  2. 当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに購入者の登録事項その他の情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、購入者は、かかる譲渡につき本項においてあらかじめ同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

26. (分離可能性)

本規約のいずれかの条項又はその一部が、法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、当該無効又は執行不能と判断された規定以外の部分は、継続して完全な効力を有するものとします。

27. (準拠法及び管轄裁判所)

  1. 本規約及びサービス利用契約の準拠法は日本法とします。
  2. 本規約又はサービス利用契約に起因し、又は関連する一切の紛争については、熊本地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
【改定履歴】
  • 2021年12月21日 改定
  • 2021年1月28日 改定
  • 2019年9月18日 改定
  • 2019年9月1日 制定、施行